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个人信息保护

您的信息如何被收集、使用与保护

在百乐门棋牌阅读段位说明、查找牌型知识,或就某个问题联系客服时,您可能留下少量与您相关的信息。下面逐条说明这些信息包含什么、会用在哪些环节、保存多久,以及您可以随时提出哪些要求。

  • 全站访问
  • 反馈通道
  • 客服沟通
抽象数据流穿过纸张叠层的隐私说明配图
从浏览到沟通,信息流动示意
01

适用范围

全站

当您访问百乐门棋牌网站,浏览段位体系、牌型知识、内容笔记等栏目,通过反馈通道提交意见,或使用客服邮箱、服务电话与我们沟通时,您提供或产生的与您相关的信息,按以下内容处理。无论您在吉林本地还是其他省级区域访问,处理方式保持一致。

站内的段位分数查看、牌型分类筛选、栏目地图导出预览等功能,在运行过程中可能涉及信息记录,同样适用本说明。我们的内容与服务面向棋牌文化爱好者,不面向未成年人主动收集信息;如监护人发现相关情况,可通过下方联系方式告知我们。

02

我们收集哪些信息

三类

我们尽量只保留完成服务所必需的部分,不要求您提供与咨询内容无关的资料。

浏览信息

您打开过哪些栏目与页面、在各页面的大致停留时间、设备类型、浏览器版本、访问来源页面。这类信息用于判断段位说明与牌型图谱中哪些内容更常被阅读。

反馈信息

您在反馈通道填写的联系邮箱、问题描述、涉及的栏目或页面,以及您主动附上的截图与补充说明。这些内容帮助我们定位问题并回复处理结果。

客服沟通信息

您通过邮箱、电话或来访沟通时主动提供的称呼、联系方式与问题细节,包括围绕段位规则、牌型分类、索引导出使用提出的具体疑问。

03

信息的用途

目的明确

我们仅在下列目的范围内使用上述信息,不会将其用于与这些目的无关的场合。

  • 提供内容服务解答升段规则疑问、协助查找特定牌型说明、支持栏目地图清单的筛选与预览,让您顺利拿到需要的内容。
  • 改进内容质量依据阅读与检索情况,调整牌型分类方式、补充说明要点、优化栏目结构,让后来查阅的人更容易找到答案。
  • 维护安全稳定识别异常访问与恶意请求,排查页面错误,保障站点在高峰时段仍能正常打开。
  • 回复与跟进就您的咨询与反馈作出答复,并在需要时回访确认问题是否已经解决。

我们不会出售您的个人信息,也不会将其用于跨站广告投放。

05

保存期限与安全措施

最小必要

保存多久

我们按完成对应目的所需的最短时间保存信息。反馈与客服沟通记录在问题处理完结后按内部流程归档,超过必要期限即删除或作匿名化处理;访问日志按固定周期滚动清理。

如何保护

内部访问权限按岗位分配,仅处理相关事务的同事可以查看;信息在传输过程中使用加密通道;团队成员在接触相关信息前需签署保密约定。我们定期检查权限配置与日志记录,发现异常及时处置。

如果出现可能影响您权益的情况,我们会通过站内公告或您留下的联系邮箱告知处理进展与建议措施。

06

您的权利与联系方式

可随时提出

对与您相关的信息,您可以要求查询我们保存了哪些内容、更正不准确的部分、删除不再需要的部分,也可以撤回此前给出的同意。收到请求后,我们会先确认请求由您本人提出,再在合理时间内答复并处理。

通用咨询 info@duanwei-bailemen.com.cn
服务支持 service@duanwei-bailemen.com.cn
服务电话 18176607105
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回复时段 工作日 9:00-18:00

写信时请说明您希望办理的事项与相关页面,我们处理起来会更快。